Швейный мир - Орел

Купила швейную машинку Pfaff Hobby 1132 в феврале 2014г (гарантия 2года). Летом (в июле) отвезли в ваш магазин (машинка перестала шить).
Там её смазали. Вскоре она опять перестала шить.13.02.15 отвезли в ваш магазин, Они её взяли без замечаний. И ... началось, Меня сначала обвинили в том, что я залила чем-то машинку Тут же у них новая версия:я каким-то веществом смазала внутри машинку. Объясните мне, пожалуйста, зачем мне это надо, ведь машина на гарантии. В-общем, мне выставили счёт 700 руб за смазку. Вопросы: сколько раз они её будут смазывать и когда она будет нормально отремонтирована?

.Жене хотели сделать приятное на Новый год, подруга подарила набор для вышивания крестиком Юная Ассоль. Был этот подарок вручен 31 декабря 2013 года. Подарок оказался роковым, так как у жены была такая работа. Решили, что после праздников пойдем и поменяем его.
Но не тут-то было. 6 января 2014 года консультант Татьяна, ссылаясь на закон вначале сказала, что данный вид товара (набор) они, т.е. ИП "Швейный мир"" отнесли к мерному товару, наравне с кабелем, проводами, отрезанными нитками и прочей мерной перечисленной в приложении Законе о торговле, а когда поняли что это просто чушь сказали что у нас нет чека на товар, и товар они тоже не примут. Товар я принес в целостности, упаковка не нарушена. Поняв, что набор покупали втроем и при покупке есть свидетели, поняли, что это тоже полнейший бред. Так показав свою полнейшую безграмотность они начали нести околесицу ссылаясь на своего руководителя, что он им категорически это запрещает делать. А дел то было всего поменять один товар на другой и разойтись с миром, поздравив друг друга с праздниками.
Нет на этом все это не закончилось. Они (ИП "Швейный мир") всеми силами кинулись искать причину не менять товар. Подняли что этот набор был продан 17 декабря 2013 года (подарки и покупают заранее), что прошло времени более 14 дней, из них праздничные и выходные. Это как надо трудиться на праздник Рождества, чтобы искать причину отказать.
Да и не было у меня мысли, что столь уважаемая фирма как "Швейный мир" отнесется к своим покупателям как к вредителям и будет всеми силами стараться унизить покупателя.
Да еще когда я захотел все это отразить в книге отзывов и предложений я обнаружил, что сколько там есть отзывов как хороших так и плохих нет не единой резолюции руководства ИП "Швейный мир" так и проверяющих лиц.
Я не знаю зачем это надо нужно ИП "Швейному миру" может это улучшает товарооборот, или это улучшает имидж уважаемой фирмы. Хотелось бы узнать мнение у читателей форума. Извините если сумбурно, старался мысль свою донести до ИП "Швейный мир"

Хотела купить машинку,по телевизору говорили о скидках в этом магазине.Пришла и поняла что в это магазин не стоит заходить если у вас в кармане меньше 10 т.р и скидки там и не видно .Зачем писать скидку если вы подняли наценку что и не какая скидка не поможет)))Имейте совесть мы не липки чтоб на обдирать!!!

Хотела приобрести технику в этом магазине!Так и не поняла чем они торгуют,цены просто из раздела фантастики.И попалась на редкость какая то дерганая консультантка которая не внятно не могла объяснить по машинке нечего.Больше не пойду в этот магазин,не теряйте время,не бейте ноги.