ТД «Океан»: морепродукты и не только с доставкой на дом

Торговый Дом «Океан» на рынке реализации рыбы и морепродуктов — с 2002 года. Начинали с реализации продукции оптом, теперь же главное направление — розничные продажи, а также доставка продуктов на дом.

О продукции и развитии компании InfoOrel.ru поговорил с руководителем ТД «Океан» Стеллой Кирсановой.

— Какие изменения произошли в деятельности компании за годы работы? Как изменилось взаимодействие с клиентами?

— Около пяти лет назад у нас появился спрос на розничные продажи. Приходили друзья, знакомые, друзья друзей — просили продать хорошую рыбку или креветки без льда. Так появилось отдельное направление — розничные продажи. Летом 2017 года заработал наш сайт, там представлен практически весь ассортимент товара, который мы продаем в розницу. Удобно, быстро и экономно: вы выбираете на сайте все, что хотите, делаете заказ, мы перезваниваем вам и уточняем все нюансы. Собираем заказ, и дальше можно приехать и забрать его самим. Либо мы вам привезем заказ адресу, указанному клиентом, в пределах Орла.

— Какая продукция и чьего производства реализуется вашим торговым домом в продажу?

— За годы работы ассортимент расширился, сейчас в нашем прайсе более 400 позиций. Около 100 из них — это рыба и рыбное филе, более 40 — креветки и морепродукты, более 50 — ингредиенты для японской и паназиатской кухни, а также соусы и уксусы. Пополняем ассортимент крупами, хлопьями из пророщенного зерна и кашами. Реализуем замороженные овощи, смеси и ягоды. Обширный ассортимент товара для сегмента HoReCa [гостинично-ресторанного бизнеса]. У нас есть все для, тех кто ведет здоровый образ жизни, для тех кто соблюдает пост, для веганов и вегетарианцев. Продукция — преимущественно произведенная в РФ. Импортная продукция только та, у которой нет российского аналога, например, тигровые креветки.

— В чем особенность продукции, которую вы предлагаете покупателю?

— При закупке товара наш основной принцип — отличное качество, минимум защитной ледяной глазури, а также наличие всех сопроводительных документов, подтверждающих качество и безопасность продукции. Рыба и морепродукты, которые вы покупаете у нас, не подвергались промежуточной дифростации [разморозке]. Это положительно отражается на качестве продукции.

— Какие есть особенные ценовые условия для клиентов?

— ТД «Океан» регулярно проводит конкурсы и акции во ВКонтакте для клиентов. Кроме того, отмечу, что при самовывозе цены на нашу продукцию всегда ниже — ведь покупатель тратит свое время.

— Что представляет собой услуга «консультирование по выбору продукта»?

— Услуги по консультированию включают в себя рассказ про качество конкретной партии товара, время вылова, вариант разделки и т.д. , при желании мы можем поделиться рецептом приготовления любого продукта.

— На вашем сайте размещен раздел «товар дня»? Какая продукция и почему становится этим самым «товаром дня»?

— Это товар, на который мы хотим обратить внимание наших покупателей. Но не по тому, что истекаете его срок годности или он не пользуется спросом, как в обычных магазинах. Мы обращаем внимание на продукт, так как знаем, что обычный покупатель его может пропустить или просто не обратит на него внимание. Так, в этом году в рубрике «товар дня» постоянно представлены кижуч и кета, выловленные в РФ. Дикую красную рыбу российский флот ловит каждое лето, но ее качество зависит от многих факторов, даже от погоды на момент ловли. Дальневосточная красная рыба в этом году — отменного качества. В разрезе цена/качество/польза по сравнению с чилийской форелью побеждает российская кета, на наш взгляд.

В условиях нынешней непростой обстановки мы сняли все ограничения и условия на доставку. Привезем заказ на любую сумму.

Отдельная просьба ко всем, кто читает эту статью: если у вас есть одинокие соседи пенсионного возраста или мамочки с маленькими детьми, дайте им наши телефоны. Мы привезем любой заказ.

В условиях вынужденного карантина предлагаем найти что-то позитивное, полезное и необычное, то, на что всегда не хватало времени. Давайте учиться готовить правильную еду из полезных продуктов.

Оформить заказ и ознакомиться с продукцией можно любым удобным для вас способом: